一、缴费方法介绍

为方便学生安全、及时缴纳学费、住宿费、教材费及为后勤公司代收的自愿缴纳费用，学院安装了浙江财政服务网统一公共支付平台。同学们凭学号或者身份证号码在开学前，采用以下三种方式缴纳学费等各项费用（收费标准见附件一）。

1.支付宝APP缴费（只支持全额缴款）

流程：注册支付宝（提醒：学费等各项费用合计超过壹万元的请将款项转至支付宝余额内后再进行以下流程）→“城市服务”→杭州市外请将城市切换至杭州→“政务”→“公共支付”→“教育缴费”→“省本级”→“浙江旅游职业学院”→“学号（新生为考生号）或身份证号”→确认缴款单明细无误后，点击支付完成缴纳（缴款成功后生成“缴款凭证号”，请记录以备查询）。

2.通过浙江政务服务网或手机APP缴费（只支持全额缴款）

流程：打开网站(http://www.zjzwfw.gov.cn/)或手机APP→实名注册→“公共支付”→“教育缴费”→“省本级”→“浙江旅游职业学院”→“学号（新生为考生号）或身份证号”→确认缴款单明细无误后，点击下一步后，可选择代收机构（支付宝、中国银联、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行）完成缴纳（缴款成功后生成“缴款凭证号”，请记录以备查询）。

3.通过登录学院官网缴费（只支持部分缴款并且需要在电脑上操作）

部分手机可能不在网页上的操作

流程①：登录浙江旅游职业学院官网（www.tczj.net）→“网上缴费（官网首页右下侧）”→登录个人信息页面核对信息（登陆方法见网页介绍）→“网上缴费”→某项目不缴只需将前面的√取消，某项目缴部分只需将方框内的金额修改为学生想缴的金额即可→“确认缴款”→“浙江政务服务网公共支付平台”，此后按提示逐步完成缴款（缴款成功后生成“缴款凭证号”，请记录以备查询）。

流程②：直接打开缴费网页（pay.tczj.net）→后续方法与流程①中登录个人信息页面后的方法完全一致。

流程③：关注微信“浙江旅游职业学院校园服务”公众号（二维码后附）→“充值缴费”→“学费缴纳”→后续方法与流程①中登录个人信息页面后的方法完全一致。

通过登录学院官网缴费只适用于有生源地贷款等只需要缴纳剩余学费等各项费用。

生源地贷款银行需要用到学院账户信息如下：

收款单位全称：浙江旅游职业学院；

开户银行全称：中国建设银行杭州市高新支行；

账号：33001616735050009001；

行号：53590（贷款银行是建行时）；

行号：105331008004（贷款银行是建行外的其他银行时）。

二、关于学费查询及票据领取

1. 学生缴费后，可通过支付宝、浙江政务服务网（或手机APP）页面，“我要查询”中点击“缴款凭证查询”，输入“缴款凭证号”（缴款成功后生成）以及“校验码”点击查询，或“缴款记录查询”缴款记录。

2.通过1-3方法缴费学生如确需票据报销可在开学一周后到学院财务处（行政中心3楼）领取票据。

3.助学贷款学生在贷款发放后必须前往学院财务处核对信息并领取发票。

三、缴费差错情况处理

1.如缴费时误输考生号将费用交至其他学生账户，请保留好网上交易记录，到校后前往财务处（行政中心3楼）处理。

2.如在缴费时缴纳了不需要的自愿选择项目费用，到校后请勿领用这部分物品，后勤公司财务核对完成后将通知退费，收到通知后学生可前往后勤公司财务处（博爱楼1楼）退还相关费用。

四、其他事项

1.学院萧山校区（本部）内安装有建行及工行ATM机；千岛湖校区装有建行自助银行。学生可以根据需要办理相关银行卡到学院内ATM自动取款机上提取现金。

2.学院为后勤公司代收的费用除体检费、一卡通外均为学生自愿选择项目。

3. “附件一”中各专业学生收费标准合计数已包含自愿项目（生活用品及服装费用），学生可在缴费中自愿勾选是否缴纳这部分费用。

五、按时、按规定标准缴纳学费等费用是每一位同学在校期间完成学业的前提条件。请各位学生按照各自专业的收费标准（详见附件一），在开学报到前通过以上方式一次性缴纳相关费用。

六、如就读期间学费、住宿费等费用调整，以省物价局最终文件规定为准。

七、请家长和同学们积极配合，及时缴费。如遇不能缴费，请联系：

浙江政务服务网公共支付服务热线：0571-88808880

学院财务处联系电话0571-82838080（周一值班）

八、“浙江旅游职业学院校园服务”公众号二维码